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一个实际的统计学问题:如何预测售后不良率?

请教各位统计学专家和6sigma专家,一个实际的统计学问题:如何预测售后不良率?用6sigma中的什么统计方法可以计算?
例如 月份 售后不良率
1月 5.5%
2月 6.0%
3月 8.7%
4月 9.0%


如何预测3个月后即8月份的售后不良率?半年后呢?1年后呢?

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wdusst (威望:46) (上海 浦东新区) 汽车制造相关 SQE主管 - 睡懒觉

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出差回来,已经有人给你算了。线性回归不显著,LZ可以试试用2项式拟合,如果还不如意,3项。。。这些在高等代数中都有讲解。
像售后不良率这种东西,长期来看是波动的,短期来看一般都可以用2项式拟合。

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