关于温湿度，请高手答疑

我们之前给客户提供过一个技术标准，其中产品储存要求为：最佳保存条件，温度25±5℃，湿度≤45%，有效期为6个月。今天客户给我打电话，说她们温湿度达不到这个要求，问我，如果超过这个标准会怎么样？温度为35℃，湿度为50%产品会怎么样？能否提供有效的数据？

我只是知道，我们这个标准是根据行业标准来的，客户那边很不满意我的回答，还说我不懂就找个懂得。

大家有没有遇到类似的情况？是怎么解决的？小弟不甚感激{Y