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谁做过顾客满意调查?

标准的核心就是以顾客为关注焦点,如何真正来体现呢?
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ssg780317 (威望:0) (江苏 苏州) 机械制造 体系+SQE主管 - 體系流程規劃

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我們是自己做的.
有面談, 也有會議交流, 還有問卷調查. 作年度和月度調查計劃,
調查結果是要檢討改善的

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