质量体系推行的苦与辣

作为QM，进入这家公司三个多月了，质量体系框架和相关文件都已经建立的差不多了，但是慢慢的一些问题逐渐显示出来，由于这家公司是一家私营企业，早些时候，老板比较抓产量，不是很关注质量体系的一些要求，今年4月份，由于customer要求，所以才挖我过来，这三个多月以来，确实是取得一些小成就，但是员工的质量意识始终提升不了，之前颁布作业指导书时，均给他们进行过相应的培训和考核，由于这些工人来公司很久了，以前都没有质量意识，只重视产量（计件），不注重质量，导致不合格品比较多，而检验人员要求返工或返修时，他们极不配合，唉，导致整改停滞不前，关于这件事，也找boss谈过，希望通过一些考核惩戒措施来管制，但是老板比较温和，什么事比较拖沓，哎，明明root case and corrective action是obvious,但是都执行不了，不知道怎么办，希望各位大侠帮忙想想办法{V