内审不符合项判条款
简单几个问题（ISO9001体系相关）：
3。夹具上应该标识产品的放置方向，但是发现有个夹具上没有这样的标识（没有明确的文件规定一定要标注） ，应该开哪个条款？ 个人觉得似乎应该开7.5.1 ？？？
请大侠指点
- 在线某些工位应配置 OK样品，内审时发现样品遗失， 应该开违反哪个条款？ 个人觉得样品作为文件在使用，所以是违反了4.2.3 文件控制的要求
- 设备的点检没有按照要求频率做，应该开哪个条款？个人觉得开7.5.1 和 6.3 似乎都可以。。。
3。夹具上应该标识产品的放置方向，但是发现有个夹具上没有这样的标识（没有明确的文件规定一定要标注） ，应该开哪个条款？ 个人觉得似乎应该开7.5.1 ？？？
- 8.2.3 和8.2.4 中对产品和过程如何区分？比如： 设备没有定义开机前要做设备运行检查 ；产品没有定义刚开线要做首件检查；对IPQA有定义做维修工位异常数量的巡检，在发现较高同类异常时要上报工程师，但是实际发现维修数量高，IPQA没有反馈 等。
请大侠指点
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8 个回复
kojak585 (威望:18) (浙江 杭州) 服务业 主管 - 质量、环境、职业健康安全管理
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请考虑以下的内容
1、对你们进行审核的客户，并非个个都是体系或行业专家。
2、什么是不符合？
3、ISO9001标准7.6 监视和测量设备的控制条款要求的目的是什么？
4、“客户认为你们的检查方法不适当，应测量具体的某些参数（如电压，电流等)”，问他们why了吗？
5、对OK/NG sample，你们按照7.6条款控制要求进行定期或在使用前进行校准和（或）检定（验证）了吗？
6、你问：“抛开客户发现这个背景，仅从这个描述本身来说，是不是不适合开不符合项目？”请先问问你们自己：仅从这个描述本身来说，与哪个规定的控制要求（你们自己的体系规定，客户的规定，行业惯例等）有违背吗？找到当前检查方法导致损失或问题的证据了吗？如有，构成不符合；如无，没有不符合！
7、你说，客户将该项列为不符合项开给了你们公司。开不符合总要说明未满足什么规定要求吧，目前我不清楚你们客户的具体情况，去问问你们的客户吧，答案在他们那里……