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关于处理异常的目标和目的

最近上级领导暗示我们做工作总结和计划时把以上这两项加进去!就是处理异常的目标和目的,,然后再写你处理的进度及过程!
大家说目标和目的应该怎么写合适?请教下各位高手!
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elysion (威望:21) (福建 厦门) 汽车制造相关 QE - 供应商管控、来料管控、体系稽核、现场改进、人员管...

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不太 明白你的意思。。
不过目标一般而言是方向性的,比如零缺陷、6西格玛、故障率降至XX等等。。
而目的一般而言是针对具体时间的,比如处理一个异常,我们的目的就是彻底解决问题,并防止再发生等等。。

你领导要你 加的应该是月度工作目标吧。。不过最好是和领导沟通下,看看他的具体所指。。这又不是什么需要暗箱处理的事 哈哈哈

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