体系建立运行与保持的通病
1:组织原有的管理基础差,贯标前管理体系现状分析不准确,导致管理体系建立与运行的根基不牢,先天不足,运行质量差;
2:组织建立管理体系的目的仅仅是为了拿一张证书,最高管理层的“领导作用”发挥不到位,导致管理体系建立与运行的内部环境不好,支撑力差;
3:贯标培训不到位,培训内容设置与顺序安排不合理,导致对标准的理解不准确,培训效果不好;
4:资源提供不充分,人员普遍意识不强、素质不高、复合型人才少,导致管理体系的建立和运行所需的资源不足;
5:管理体系策划不正确或策划程度不深,导致管理体系建立不完善,运行不畅;
6:文件编写不符合5W1H的要求,该写的没写到,接口处理不好,导致操作不方便;
7:传统的习惯势力、不良的思维方式与行为习惯的影响,导致管理体系运行要求与实际管理和操作两张皮;
8:运行机制和激励机制不健全,缺乏改进意识,导致管理体系正常运行一段时间后,出现退步,甚至于回到了体系建立前的水平;
9:咨询机构选择不当,咨询人员水平低,服务不到位,导致引路不对,指导不准,耽误了组织;
10:认证机构选择不当,审核人员素质低,服务差,审核走过场,误导了组织。导致组织对体系运行失望,动摇了对管理体系的信念。
以上摘自《管理体系建立与实施中的问题与对策》(中质协质保中心)一书
我想听听“您面对的这些问题”比较中肯的改善措施或者您是怎么做的。
谢谢!
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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