请教NPR、FRT数据统计

我刚进公司做体系工程师，公司正在实施TL9000，我的前任在我还没来之前就离职了。
今年年初公司每个月都向论坛报数据，我刚接手这个事情，主要是看前任留下的文件自学。
有关于NPR和FRT的计算有点疑问，请大家帮我看看。

我们公司产品分类是6.2.5，数据报的是HS

每个月H和S方面都会提交问题报告数给我，我现在有点搞不清的问题是：
1）是不是H和S方面的问题报告雅分别根据严重程度统计，比如8月份H方面critical问题5个，Major问题10个，Minor问题0，S方面Critical问题2个，Major问题15个，Minor问题0.
那8月份的NP1=5+2=7，NP2=10+15=25，NP3=0，是这样算么？

2）我了解到FRT的计算是要考虑当月应该关闭的问题数量
如果我在9月份统计FRT的时候，应该是考虑在9月份应该关闭的问题数量。
是否9月份统计时Fr2d应为8月份H和S Major问题的总数呢（25），Fr3d的数量应该是3月份的H和S Minor问题的总数呢（Minor问题的关闭时间公司文件规定是6个月）。Fr2c和Fr3c就是Fr2d和Fr3d的的数据中已经关闭的数据。
论坛例子里面列出来的一些特殊情况在上述例子中未考虑进去。

不知道我的理解是否正确，请大家帮忙解惑，谢谢！