感悟之--如何分析历史

如何分析历史
对过去经验的总结反馈整体上来说是有用处的，但如何面对历史以及如何进行分析则是另外一个问题。

如何面对历史，也就是说面对过去的成绩和失败，对每个公司来说都是一个政治性话题。即对历史的定位不是你我随便都可以下结论的。这需要公司最高层对公司业绩、核心业务有非常清晰的认识。成绩也是政绩。因此，对政绩是夸大、还是实事求是都是非常敏感的。不过我想还是实事求是为好。那么怎么实事求是？

这就是对历史进行分析的问题，是一个技术问题。从我自己的经验来看，做分析有两种方式：


1：由直觉到寻找事实；
2：由事实提炼思想；

无论哪种方法都需要事实。我们很多情况下是有直觉，例如我们经常会在私人场合下聊聊天，所聊内容大部分都是直觉，这些直觉有相当部分值得我们去进行理性的分析。

有了直觉后的关键就是收集资料。对待资料，有时候可能在开始只需要某个单项（一个方面）的资料，但随着进行进一步的分析，我们会发现需要更多的支持材料。因为我们分析一个公司的业绩时候，需要认识到很多情况下的业绩在不同领域是相互交叉的。

而这种交叉很大程度上是由于部门设置造成的，也就是核心业务不清晰造成的。由此得出，我们分析的思路是按业务、还是按部门进行？

在此过程中，有一点非常重要，实际也是每个公司都需要重视和注意的，也就是要建立一套有利于进行分析、改进的数据系统。否则，所有的分析和想法、思路都是空谈！