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有什么办法让检查员更认真呢?

昨天例行部门早会上一个质量问题通报出来,带着不满,领导将那个区域的质量主管训斥一顿。冷静下来,查找问题原因,看到了一串问题。
外协的加工干出问题没有反馈。
到下一工序加工,加工厂没有发现缺陷。
专检的质量员没有检查发现这个缺陷。盖上章流到下序。
等到下序质量员发现已经是一个月以后,好在部门规定报外部来检前要进行一下自检,那个区域的主管安排质量员一检查,发现了缺陷。当部长到现场一看,气不打一处来。那么大的缺陷,只要不是瞎子就能发现呀。
下午主管拿来了处罚决定,那个检查员被扣了。
可是问题来了,如何让检查员认真检查呢?各位有什么好的培训办法呢?
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qin@qin (威望:0) (江苏 苏州) 在校学生 主管 - .

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教育训练,提升技能;
炸弹测试,提高敏感度;
奖励机制,提高积极性;
惩处机制,防止消极,吃大锅饭;
注:我认为:
1.品管人员的教育训练,要比制造生产人员更细致。要让他们明白为什么是这样,不是那样;要让他们明白,如果不这样会有什么不良影响。
2.品管人员的教育训练中,品质意识的篇章不能小。

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