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请分析这份员工满意度调查报告

1.公司的薪酬处于当地的水平:
A.高  B. 低  C.中
2.最高管理层是否具有民主意识,善于倾听员工的心声?
A.是  B.否  
3.你认为公司的前景如何?
A.好  B.差  C.通过努力可以改善
4.你认为公司管理层(包括中层)与员工的关系是否和谐?
A.是  B.不是  C.说不清
5.在工作中你有学习和成长的机会吗?
A.有  B.没有  C.说不清
6.你认为自己的能力得到了充分的发挥?
A.是  B.否  C.说不清
7.你对你的上司满意程度如何?
A.满意  B.不满意  C.说不清
8.你的工作环境是否安全,有没有安全隐患?
A.没有  B.有(隐患在何处请简要注明:             )
9.你的工作职责是否明确?
A.明确  B.不明确  C.说不清
10.你是否愿意为公司的发展努力工作?
A.愿意  B.不愿意  C.说不清
员工满意度计分原则:打A的得10分,打B的得0,打C得3分。

调查结果:员工满意度平均分为54分。虽然总体平均分不是很高,其中得分较低的第一题公司的薪酬处于当地的水平如何?有60%的人认为处于低水平,36%的人认为处于中等水平。而第三题你认为公司的前景如何?有68%的人认为公司的前景通过努力可以改善;第十题你是否愿意为公司的发展努力工作?有96%的员工愿意为公司的发展努力工作。
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stormleino1 (威望:4) (广东 广州) 教育培训 咨询顾问 - 清楚做事明白做人

赞同来自:

这份员工满意度的调查还是可以反映一些问题的。
但不只要看平均值,更要看波动,同时要分清波动的普通原因与特殊原因。

为了更完善,可以从下面几个方面考虑:
楼主在设计问卷时
有否从ACSI模型进行分解?
分值根据什么给定?
是否只需要封闭式的问题?
总体分值如何计算,如何分析,提高的方向在哪里?

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发起人

ycxiewa
ycxiewa

大学读的是中文,工作专职质量管理。

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