[原创]审核应战全攻略专题系列之二
审核应战全攻略专题系列之二
要成功应对各种审核,就要对其有个总体的把握,其种类,目的,对象,性质,来者身份,关系等因素要有充分的认识。
公司常见的外部审核种类:
客户方的供应商sourcing visit
客户方的供应商资格审核
客户方的供应商验证(质量能力)审核
保持长期供货关系的客户年度/半年度审核
客户方对生产准备情况进行的审核
客户方对新产品项目投产进行的生产和品质系统审核
汽车客户的产品审核和过程审核
汽车客户的PPAP审核
因为品质或交付问题导致的客户专项稽核
一类特殊情况:跨国公司在海外总部的客户服务机构代表客户方来进行的内部审核。这往往是一种政治色彩比较浓厚的行为。
第三方认证机构的体系发证审核
第三方认证机构的体系追踪审核
第三方认证机构的专项审核,如环保要求,试验室认可,静电防护,安规,商检,社会责任等。
其中比较频繁的是客户方的有关审核,也是企业比较头痛的,其频次之多,种类之繁,往往让公司应接不暇,主导部门疲于奔命。时间久了,审核似乎变成了家常便饭,例行公事。但是既然要面对,正确的态度是,让每一次审核都成为和客户代表交朋友的机会,让每一次审核都成为一次成功的沟通,让客户有一个对公司的良好认知,为以后的合作和订单获得打下一个好的基础。就向我一个做业务的朋友说的一句话:“让别人喜欢你,订单签了一半了。”
审核人员构成的组合类型:
客户的高级采购经理,品质经理,项目经理
客户方的SQE,采购代表,工程代表
客户方专职的审核员
客户方项目/品质/采购组合
客户方人员和本公司的海外业务及服务人员共同组成的审核小组。
第三方审核员组合。
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此篇未完,因为我没有找到好办法把一份有一定篇幅的表格发上来,针对所有情况的一份综合对照表,等我研究一下,再更新.
要成功应对各种审核,就要对其有个总体的把握,其种类,目的,对象,性质,来者身份,关系等因素要有充分的认识。
公司常见的外部审核种类:
客户方的供应商sourcing visit
客户方的供应商资格审核
客户方的供应商验证(质量能力)审核
保持长期供货关系的客户年度/半年度审核
客户方对生产准备情况进行的审核
客户方对新产品项目投产进行的生产和品质系统审核
汽车客户的产品审核和过程审核
汽车客户的PPAP审核
因为品质或交付问题导致的客户专项稽核
一类特殊情况:跨国公司在海外总部的客户服务机构代表客户方来进行的内部审核。这往往是一种政治色彩比较浓厚的行为。
第三方认证机构的体系发证审核
第三方认证机构的体系追踪审核
第三方认证机构的专项审核,如环保要求,试验室认可,静电防护,安规,商检,社会责任等。
其中比较频繁的是客户方的有关审核,也是企业比较头痛的,其频次之多,种类之繁,往往让公司应接不暇,主导部门疲于奔命。时间久了,审核似乎变成了家常便饭,例行公事。但是既然要面对,正确的态度是,让每一次审核都成为和客户代表交朋友的机会,让每一次审核都成为一次成功的沟通,让客户有一个对公司的良好认知,为以后的合作和订单获得打下一个好的基础。就向我一个做业务的朋友说的一句话:“让别人喜欢你,订单签了一半了。”
审核人员构成的组合类型:
客户的高级采购经理,品质经理,项目经理
客户方的SQE,采购代表,工程代表
客户方专职的审核员
客户方项目/品质/采购组合
客户方人员和本公司的海外业务及服务人员共同组成的审核小组。
第三方审核员组合。
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此篇未完,因为我没有找到好办法把一份有一定篇幅的表格发上来,针对所有情况的一份综合对照表,等我研究一下,再更新.
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steventec (威望:38) (广东 深圳) 咨询业 咨询顾问 - 你来自云南元谋,我来自北京周口,握着你毛绒绒的手...
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