我部發生的品質事故
做OEM的,一向都是客戶說了算
最近來了一批電容,要求RATE電壓為10伏,實際收到為6.3伏,檢查員直接將報告給工程師
文件要求只有BETTER PART可注明理由並簽名放行
一位新來的工程師SQE認為可以通用的,直接簽名PASS給生產部用了
用了10多K後,經理發現了此問題(過程略),如果你是經理,你會怎麼做?
。。。
客戶回復只能使用10伏或以上的,6.3伏不能用
所有的在制品必須隔離重工,發出的貨要CALL回
如果你是經理,你的8D怎麼寫?
最近來了一批電容,要求RATE電壓為10伏,實際收到為6.3伏,檢查員直接將報告給工程師
文件要求只有BETTER PART可注明理由並簽名放行
一位新來的工程師SQE認為可以通用的,直接簽名PASS給生產部用了
用了10多K後,經理發現了此問題(過程略),如果你是經理,你會怎麼做?
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客戶回復只能使用10伏或以上的,6.3伏不能用
所有的在制品必須隔離重工,發出的貨要CALL回
如果你是經理,你的8D怎麼寫?
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gzn729 (威望:0) (浙江 温州) 机械制造 经理 - 来自浙江
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