内审讨论
我们公司通过QS9000已经6年多了，但内审一直做得很差流于形式，下面是我现在面临的问题，请各位质量高手不畀赐教，谢谢！
背景：
私营企业，成立10年，拥有世界级的大客户，管理者绝对支持，但没有太多的精力关注，工艺过程长而复杂。
1、公司程序文件要求一年进行体系+过程审核4次，但审出的70%的问题都关闭不了或关闭不彻底，该如何从系统上彻底解决？
2、内审结束后，跟进推动相当困难，现在内审出的问题很多，但跟进这块基本没人，全凭各部门自觉完成，可效果奇差，该如何操作？如何建立有效科学的内审考核制度？
3、客户要求我们加大内部稽查的频度（至少每周一次），该如何操作？
4、公司已经形成了对内审不重视的观念，该如何改变这种存在了10年的习惯？
背景：
私营企业，成立10年，拥有世界级的大客户，管理者绝对支持，但没有太多的精力关注，工艺过程长而复杂。
1、公司程序文件要求一年进行体系+过程审核4次，但审出的70%的问题都关闭不了或关闭不彻底，该如何从系统上彻底解决？
2、内审结束后，跟进推动相当困难，现在内审出的问题很多，但跟进这块基本没人，全凭各部门自觉完成，可效果奇差，该如何操作？如何建立有效科学的内审考核制度？
3、客户要求我们加大内部稽查的频度（至少每周一次），该如何操作？
4、公司已经形成了对内审不重视的观念，该如何改变这种存在了10年的习惯？
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10 个回复
老哥 (威望:0) (江苏 苏州) - 我发现你的存在，你发现我的价值……
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我想要从思想上改变人是比较困难的事情，大多数人是喜欢固定的模式，所以，革故鼎新是一个棘手的问题。
要改变目前的现状，要从TP入手，让他支持你，你要拟出处罚决定，先从比较小的部门处理开始，杀一儆百，决不能心慈手软。
其次要多培训，多到各个部门去检查他们的工作，及时纠正他们的错误思想，错误的做法。