巧用激将法——工作心得

（原创）巧用激将法——工作心得

能够促使属下依照自己的意愿完成任务的方法是什么呢？成功的领导者认为：要使部属（并非受到了上司的命令）是基于本身的意愿而完成任务。的确，这是命令的最高境界。有的人认为，上司就是要下达指令的，下属就是要服从指令的。话虽不错，但下属的执行效果呢？会不会因此而打折扣。
属下本身即使想要往右前进，但是上司如果命令他向左前进时，他也只能是服从，没有办法，你是上司。如果上司不需下达命令就能使属下本身认为应该向左走，就可以说这是最理想的状态了。管理者要达到如此境地，需修炼很长的时间。
在这种气氛下，属下必须是积极的、意志高昂的，并且能够超常发挥平时能力，而达成你的要求，属下因而得到了充实感和满足感，即使工作迫在眉睫，也能从容不迫的完成。如何才能达到如此完美的境界呢？以下介绍几种我使用过的方法，和大家分享，欠妥的地方还望海涵。
1. 要是部属有责任感。安排任务时，你可以对下属说：“这件工作拜托你了，希望你能好好地完成它，大家都拭目以待”。如此，部属会深受感动，并且努力振作，全心投入于工作。此方法所有的部属都适用，交给谁做，肯定之前都是考量过的。主动性不强或是喜欢表现自己的部属用此方法激将他，你会得到满意的结果。
2. 激起部属的英雄气概。一个问题的解决方案你已胸有成竹，想让某某部属主动承担，你与他商讨时，故装出难办的样子说：“这个问题不知道该如何解决？真伤脑筋，你有没有什么好点子？”此时若部属说：“如果这样办应该可以……”！如果部属的想法与你的想法相吻合或是差不多，你要趁势追击，并诱导他，“这是个好办法，这件事就交给你办罗！”你还可以就此作点补充。当然，不是所有的部属都能和你的想法一致，你要慢慢诱导他向你的想法靠拢。一个问题束手无策时，运用此方法效果也不错。比较沉稳的部属用此法激将他，效果会更佳。
3. 唤起部属的责任心。针对某问题假设你对部属提起：“这件工作难办，我看算了！”或是：“这件工作一定要由拿手的某某来做才行吧！”然后询问他的意见，此时若对方是个自尊心很强的人，相信他会拍胸脯说：“什么？那种工作我也可以胜任啊！”这件事很容易就敲定了。若部属欠缺魄力，你还是考虑后在决定比较妥当。
这些方法都是为激起部属的意志力而使其听命于上司的策略，你必须认同对方的立场、想法、观念，并且给予高度的评价和信赖。基本上，这和激发有着异曲同工之妙。有句俗话：“猪受到鼓舞也会爬上树”，相信这也是促使人们卖力工作的有效办法。你可以将此原理灵活运用到各种场合。
上述一些策略表面上看来似乎颇为尊重部属的人格与能力，仔细思考，却又令人觉得那也只是将部下视为自己工作道具而已，若能为此达到目标，未尝不可，只是最好避免使用卑劣的手段，那样会弄巧成拙，即使是欺骗，真诚也能使你万无一失。




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