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关于办公自动化和客户服务中心

大家对办公自动化和客户服务中心有没有什么概念?
对管理能起到很大的推动作用吗?

客服中心一般由哪个部门管?
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发起人

cixugaijin
cixugaijin

集团公司、多合一体系。。。

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