绩效谈话清单

绩效谈话清单

1. 营造氛围o 创建一种具有建设性的，让员工感到自在的氛围o 明确会议目的
2. 达成共识o 就讨论话题达成共识，运用“啤酒”模式来表彰佳绩/评估不足表现 o 就会议的期望成果达成共识
3. 制定方案o 运用开放式提问技巧来收集相关信息以发现产生问题的原因o 运用移情式倾听技巧以了解员工的想法o 制定若干可选解决方案并确定可行性方案
4. 行动计划o 明确绩效期望o 就下一步行动及实现双方所期望结果所要采取的措施达成共识o 确定衡量结果的方法及所需的支持o 计划跟踪方案 o 归纳讨论中得出的共识及成果
5. 后续跟踪o 不断进行反馈和指导o 表彰成就