急: 客户测试夹具需要校验么?如何校验?

情况:
一个客户定制的电子控制箱测试夹具(此客户为美国分公司), 已经用了一年;

问题:
当总公司的SQE(瑞典公司)来稽核的时候,发现此夹具一年内没有校验, 并且无校验计划, 遂提出此为稽核重大发现.

请问:
有没有谁有类似的案件, 我想这种客户独有的测试夹具, 只能返回美国分公司去校验, 但校验的章程应该如何定义呢?
供应商的反应是: 如果我们给供应商校验的协议, 供应商可以校验. 但机器使用频率非常低, 显然不会有很大磨损, 并且一直正常, 无需校验.

贵公司是如何应对这种尴尬的情况?