遇见如此客户,郁闷啊!!!!!!!!
话说我司要和台资某大品牌电脑公司合作,此客户过来审厂,首先搞什么GA,搞得一些问题让人哭笑不得。下面我把问题列出来让大家看看:
1.客户是学SONY的分三级管控,而我们不是学SONY的,分为限制物质和未来管控物质。第一个问题就出来了,我们没有第三级管控物质。
2.我们未管控物质没有期限要求,这是第二问题。
3.我们规定客户环保信息是由销售人员收集的,但没指出要主动收集和规定收集的时间频率(也就是说隔多久要收集一次),这是第三个问题。
4.我现在只搞ROHS,没搞其它的,对作业员入职时,也只培训了ROHS,但客户没说培训无卤和REACH。这是第四个问题。
5.我们生产现场和仓库有不合品存放区,但客户坚持认为要单独搞一个有害物质超标产品存放区,而我们没搞。这是第五个问题。
各位,你们认识这几个问题提供如何呢?
1.客户是学SONY的分三级管控,而我们不是学SONY的,分为限制物质和未来管控物质。第一个问题就出来了,我们没有第三级管控物质。
2.我们未管控物质没有期限要求,这是第二问题。
3.我们规定客户环保信息是由销售人员收集的,但没指出要主动收集和规定收集的时间频率(也就是说隔多久要收集一次),这是第三个问题。
4.我现在只搞ROHS,没搞其它的,对作业员入职时,也只培训了ROHS,但客户没说培训无卤和REACH。这是第四个问题。
5.我们生产现场和仓库有不合品存放区,但客户坚持认为要单独搞一个有害物质超标产品存放区,而我们没搞。这是第五个问题。
各位,你们认识这几个问题提供如何呢?
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雾朦 (威望:1) (浙江 台州) 汽车制造相关 工程师
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