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你这样想过“顾客满意度”吗？

1：累积的顾客满意度（或不满意）
2：一次交易后的顾客满意度（或不满意）
对“好”的回答一定要点个"赞"，回答者需要你的鼓励!
2012-11-01
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    kojak585 (威望:18) (浙江 杭州) 服务业 主管 - 质量、环境、职业健康安全管理

    赞同来自:

    90%以上的大陆企业对顾客满意监测要求的理解都存在问题
    2012-11-01 赏 0 0
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    发起人

    臭要饭的
    臭要饭的

    擅长质量群的管理

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