open，closed都是结案
通常在处理item时，有closed，ongoing，open三种状态，我一直都认为open，closed都是结案。
今天又个总监，让我把以前的open action全部换成closed。
难道我对open的理解有误。
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yzzm77 (威望:4) (广东 深圳) 电子制造 品质经理 - 商标印刷，絲印铭板﹐模切加工，胶印
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