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外审不符合报告

求助各位,ISO在外审的时候开了一个不符合报告。不符合描述是:未能出示公司2012年10月的质理目标达成的记录依据。请教各位原因分析和纠正预防措施怎么写呀?
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hueng (威望:1) (上海 长宁区) 体系管理

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是哪个体系的那个条款不符合?
质量的话8.2.3的话纠正措施无非是对职责人员进行职责意识教育,并补上10月目标完成情况的记录,更地道点的话检查一遍其他工作是否有类似现象。
是8.4的话,除了教育还要提供10月数据分析的记录。
环境安全的话,估计是4.5.1,措施类似的上面的~~

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