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客户要求达不到，怎么办？

外审将至，公司产品质量不稳定，离客户要求太远。外审能否通过？

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1 个回复

yijiayige (威望:636) (江苏苏州) 机械制造经理 - 工作经验超过15年，熟悉绝大多数质量相关管理和技...

赞同来自:

1.离客户要求太远，你们是通过什么保障给客户优秀的产品质量的；-->这个东西可以确定你们是否通过审核
2.有效的公关；-->可以保障你们通过的顺利性

以上两点。

注意，第三方审核一般习惯：
1.文件完整性和统一性
2.落实的有效性
3.特别注重不合格品的处理流程，以及产品的可追溯性。

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