质量管理的核心之道
质量管理的核心之道，我认为是一种态度：要不要管好的态度、敢不敢管好的态度、能不能长期坚持的态度。
尤其是最高管理者的态度最好重要，如果最高管理者视质量为生命，化身为企业文化的血液，请问，质量能管理不好吗？
所谓的质量管理手法和工具，这是很容易掌握的东西。
我见过很多的管理者，招了很多所谓专业的质量管理员，把质量问题寄托在质量部门身上，出了问题也是找这个部门算帐，
这是非常近视的做法！
尤其是最高管理者的态度最好重要，如果最高管理者视质量为生命，化身为企业文化的血液，请问，质量能管理不好吗？
所谓的质量管理手法和工具，这是很容易掌握的东西。
我见过很多的管理者，招了很多所谓专业的质量管理员，把质量问题寄托在质量部门身上，出了问题也是找这个部门算帐，
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鲜耀滋 (威望:12) (重庆 ) 咨询业 咨询顾问 - www.cqzdw.cn
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