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关于不符合项的判定

某电子厂产品声称执行国家标准,标准规定:“产品的检测温度为25C士1ºC,湿度<60%”。但是审核时发现检验室并没有温湿度控制手段。
审核员问:“温湿度问题如何解决?”
检验员说:“上次审核时已给我们开出了不合格报告,由于考虑到资金紧张,而且同行业其他厂对该产品的检测也不考虑温湿度的影响,另外该标准是推荐性标准,我们可以参照执行,进行一些改动,因此决定将该条件删除。”检验员出示了厂经理办公会的决定,取消对温湿度的要求。
在销售科,审核员看到与顾客签订的销售合同上,填写的产品执行标准仍然是该国家标准。

这情况应该判定哪个条款呢??本人刚开始接触9001,可否判7.5.1e条款呢??望指点!!!
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阳关故人 (威望:7) (江苏 苏州) 生物医药 经理 - 质量体系, 质量工具

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呵呵,这个案例确实有很多问题。 你既可以开是内审的action没有有效的实施, 8.2.2.
但是我感觉站在一个高度说,如果从过程模式来说,总体是你的温湿度管理出现问题,首先是没有明确要求、没有监视设施,没有修改相关文件。所以6.4比较合理,至少我一看条款分布就知道是环境管控这一个过程出现了问题,比你开其他的条款更直接体现问题之所在。

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