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姜传武老师 (威望:57) (上海 ) 咨询业 自由咨询师 - 质量管理,焊接技术
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姜传武老师 (威望:57) (上海 ) 咨询业 自由咨询师 - 质量管理,焊接技术
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我对LZ的理解是,既然是与质量“有关”的岗位,除了“专职”的质量岗位外,还应有其它的岗位,而这些岗位应从“全面质量”,即对质量有影响的岗位来划分。不同公司、不同的产品阶段,它们是不尽相同的。
不在质量部门的岗位,如:
在产品的调研和开发阶段:顾客需求识别和导入的岗位、项目经理、项目质量经理、软/硬件的方案设计工程师、关键零部件的设计工程师等、供应商开发经理等;
在产品的量产阶段:生产经理、PE经理、持续改进经理、高级PE、BB等;
在产品的售后阶段:CQE,它负责及时地处理顾客抱怨,对顾客抱怨的质量问题进行彻底地解决,并负责将问题输入到失效模式库中,为下一代或相关产品的开发设计提供重要的参考,因此,也是很重要的。
在质量部门内的专职岗位,如:
质量总监、高级质量经理、质量经理(QA、QC)、高级质量工程师(分别有:体系、供应商质量、生产过程质量、成品测试、CQE等)、质量工程师、检验主管(IQC、IPQC、OQC等)、检验员。
以上是一个大公司的一般设置,中、小公司是没有必要这么多的。