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如何证明产品是满足客户需求的

我们的产品客户认证了,生产一段时间后,客户在PIS上更新了材质和表面处理材料,但采购拒绝做更改,QC检验的依据是采购根据客户图纸转换的我们公司内部的图纸,他们图纸不改,QC明知不符合客户要求也没办法,有什么办法可以督促采购按客户要求做更改呢?这些变更外观是看不出来的。
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shenjing1970 (威望:1) (上海 ) 电信通讯 主管 - 质量控制

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FA他们直接把流程改了,把不合理要合法化,改公差是他们的权利,能管他们的也只有客户了

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shenjing1970
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质量控制

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