电视机后壳内框Boss柱被割裂
各位大侠:
帮忙分析下图片中电视机后壳内框Boss柱被割裂,产品是出到日本客人那边被投诉了,看图片是被人为故意割裂的,客人觉得这个不良非常重大,需要回复8D报告。看到图片头都大了,实在是不知道该怎么回复客人了。有大侠帮忙出出主意啊。
帮忙分析下图片中电视机后壳内框Boss柱被割裂,产品是出到日本客人那边被投诉了,看图片是被人为故意割裂的,客人觉得这个不良非常重大,需要回复8D报告。看到图片头都大了,实在是不知道该怎么回复客人了。有大侠帮忙出出主意啊。
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lj0000 (威望:0) (广东 东莞) 其它行业 品质主管
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1.作业员削披锋疏忽,并未及时将不良品区分放入不良品框中。纠正预防当然是库存全检,作业员品质意识培训,制程中明显标示良品区框箱和不良品区框箱,品管加强巡检频率和抽样数量,等等。。记住附件更改后的SOP和照片
2.与工程分析为BOSS柱壁厚不足,包装后产品间相互干涉,导致断裂。纠正预防就比较麻烦,改模加BOSS柱壁厚,库存先全检再申请客户将库存消耗(试跑PP,再将库存送货量产),改模后加标示区分,改模后试跑,改模后量产,改包装方式等等。。你再归纳下吧。总之第二个不太靠谱,一般适用于柱子打螺丝滑牙,拉白,弯曲变形之类的。