疑难不合格品处理流程如何确立,请指教!
我司不合格品处理流程中,经常发生或性质严重的不合格品,是规定要走不合格品评审流程的,大体流程就是:问题描述、原因分析、纠正措施、实施验证。最后对本次不合格品(确认为报废的)进行报废处理。
可现在有个问题,我司有一类不合格现象已经持续很多月了,每月报废很多数量,但一直找不到根本原因,一直在作各方面的尝试。这个问题也是行业普遍存在的现象。
如上所说,此类的不合格品若按不合格品处理流程进行,那岂不是天天得评审?天天得写报废处理单交上级批准?而实际上,此类报废,我司检验确认不合格就直接报废,不走不合格品流程,也不走报废处理单。(不过报废记录每日有交到质量主管处,每日报废明细也有通过报表发送给高层)
在此,希望各位能指导一下,我纠结这个问题很久了,一直拖着,每次有人来审查,我都怕别人问起此事,因为大家都知道这种报废是存在的,之前也有客户提出为何我司未按不合格品处理流程执行,我也无以应对。
可现在有个问题,我司有一类不合格现象已经持续很多月了,每月报废很多数量,但一直找不到根本原因,一直在作各方面的尝试。这个问题也是行业普遍存在的现象。
如上所说,此类的不合格品若按不合格品处理流程进行,那岂不是天天得评审?天天得写报废处理单交上级批准?而实际上,此类报废,我司检验确认不合格就直接报废,不走不合格品流程,也不走报废处理单。(不过报废记录每日有交到质量主管处,每日报废明细也有通过报表发送给高层)
在此,希望各位能指导一下,我纠结这个问题很久了,一直拖着,每次有人来审查,我都怕别人问起此事,因为大家都知道这种报废是存在的,之前也有客户提出为何我司未按不合格品处理流程执行,我也无以应对。
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yianwangqi (威望:1) (北京 昌平区) 其它行业 工程师 - 现场质量控制、质量体系
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召集各部门针对此现象进行评审,达成一致,出现此类问题以后均报废,直接走报废流程,并出具相关书面通知