《西游记》：看观音如何进行团队建设(ZT)

在观音菩萨看来，如果把西天取经作为一个项目来操作，首先必须分析项目运行过程中会遇到的困难和问题，从而决定项目管理者和参与者的人选。道路曲折、途中多妖魔鬼怪，这都是必须事先预见到的。然后决定项目团队的人员组成。

　　菩萨第一步就确定了项目负责人唐僧，在以后的整个项目运作过程中，菩萨对唐僧深信不疑，充分授权，碰到需要自己亲自出马的麻烦事，也会毫不迟疑的给予帮助。

　　接下来菩萨确定了项目的管理层？？孙悟空、猪八戒、沙僧。在以后的取经过程中，我们都能看出，这几个人分工协作，优势互补，充分发挥了各自的专长。在打造这个管理团队的时候，菩萨应该充分考虑到了团队整体的年龄结构、知识结构、素质结构、专业结构、能力结构等多种因素。如果在一个团队里都是老好人（如唐僧），或者都是能人（如孙悟空）还是不够的。在忠诚可靠、意志坚定的以唐僧为主要领导的带领下，团队中既要有能冲锋陷阵、敢打敢拚的孙悟空，也要有扎扎实实、任劳任怨的老黄牛沙僧，还要有时不时给能人泼泼冷水、关键时刻又能鼎力相助的猪八戒。

　　菩萨在寻找管理团队的过程中，经过了深入细致的调查研究，基本掌握了每个人的性格特征、知识结构、业务能力。在项目运作过程中，也不是袖手旁观、不闻不问，而是多方关怀、不断点化。对于授权，菩萨也因人而异，对不同的对象授予不同的权力。几次幻化为美女，意欲教导八戒收敛凡心，以免误事。赠紧箍咒与唐僧，用来控制孙悟空，以防辞职不干或者跳槽。凡此种种。处处体现了菩萨高超的用人之道。

　　难以想象，如果不是这样的团队，不是这样的管理层组合，如何能在历经十三个汗暑、经历九九八十一番苦难之后，取回真经、圆满功德？