对生产是否就应该低声下气？
生产部门各个主管连个品质异常的报告都不愿意亲自给你填写，怎么办？
现在是我听他们口诉原因，然后我填写，然后叫他们签名。每次去找他们，都感觉像是在求他们似的。
问他们原因，他们说些这些原因、解决办法太麻烦。
BOSS说，不是他们不会写，是他们不愿意写自己的问题。
今后总 不能使他们口诉然后我填写，然后他们签字吧？这样品质异常单，开的还有意义吗？他们自己都没有认识到自己的问题，都没有思考问题，我还要低着姿态去找他们，哎。
现在我该如何处理这个问题？
现在是我听他们口诉原因，然后我填写，然后叫他们签名。每次去找他们，都感觉像是在求他们似的。
问他们原因，他们说些这些原因、解决办法太麻烦。
BOSS说，不是他们不会写，是他们不愿意写自己的问题。
今后总 不能使他们口诉然后我填写，然后他们签字吧？这样品质异常单，开的还有意义吗？他们自己都没有认识到自己的问题，都没有思考问题，我还要低着姿态去找他们，哎。
现在我该如何处理这个问题？
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25 个回复
朱智慧 (威望:0) (北京 ) 电子制造 工程师 - 制程稽核
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生产部的KPI没有品质项吗？
对重复出现的品质问题，查不到原因、不能制定有效的改善措施，产品不放行。组织品质例会，对问题进行一一检讨，找专人对问题进行跟进，并定期汇报改善进度及状况。