怎样做好管理评审的输出
每年都要做管理评审,收集很多数据,大家要辛苦地忙活很长一段时间,但输出的东西总感觉作用不太。
在这里说一下我的感受,和各位讨论一下:如何做好管理评审的输出,让输出的内容更有价值。
第一次做管理评审时,我们按照标准的要求,一条条的分解,分解出各部门需要发表和说明的内容,让各部门准备资料、编制PPT,找个时间就开始发表了。评审会议完了后,发现好像没有输出内容,于是翻找评审资料中,需要下年度做的事情,列出清单,美其名曰:管理评审输出项清单。
其实这种管理评审,基本上形成了一个年度工作绩效报告会,根本没有起到评审的作用,大家只是在听报告,基本上不发表意见,偶尔说说人家做的怎么样。
后来和各位部门经理说明,管理评审,需要大家对一年的情况进行评价,并提出在质量管理体系中,下一年度中主要应该要做些什么来改进体系。接下来的一两次,有点评审的样子的,但输出的内容还是对体系的作用不大。
后来换了一家公司,又是新的做法,各部门收集资料,交给体系组进行分析整理,汇总成一份报告,然后开个会,由体系组发表,记录各位老总指出的事情,就作为输出项了。不过还算好,老总们很重视。输出项还有点作用。但实际上有很多内容都被过滤掉了,收集数据过程中,有很多数据在评审报告编制中,根本没有用上,浪费大家的时间。
老总说,管理评审要做的有点效果,起点作用。我接手后,就提出改一改评审方式,由各部门按要求编制分析资料并进行报告,大家再评价,过程中评价的结果作为输出项。因为管理评审老总还是比较重视的,应该会起点作用吧。
你们是怎么做的?输出内容有意义吗?你认为怎样做会更好?
在这里说一下我的感受,和各位讨论一下:如何做好管理评审的输出,让输出的内容更有价值。
第一次做管理评审时,我们按照标准的要求,一条条的分解,分解出各部门需要发表和说明的内容,让各部门准备资料、编制PPT,找个时间就开始发表了。评审会议完了后,发现好像没有输出内容,于是翻找评审资料中,需要下年度做的事情,列出清单,美其名曰:管理评审输出项清单。
其实这种管理评审,基本上形成了一个年度工作绩效报告会,根本没有起到评审的作用,大家只是在听报告,基本上不发表意见,偶尔说说人家做的怎么样。
后来和各位部门经理说明,管理评审,需要大家对一年的情况进行评价,并提出在质量管理体系中,下一年度中主要应该要做些什么来改进体系。接下来的一两次,有点评审的样子的,但输出的内容还是对体系的作用不大。
后来换了一家公司,又是新的做法,各部门收集资料,交给体系组进行分析整理,汇总成一份报告,然后开个会,由体系组发表,记录各位老总指出的事情,就作为输出项了。不过还算好,老总们很重视。输出项还有点作用。但实际上有很多内容都被过滤掉了,收集数据过程中,有很多数据在评审报告编制中,根本没有用上,浪费大家的时间。
老总说,管理评审要做的有点效果,起点作用。我接手后,就提出改一改评审方式,由各部门按要求编制分析资料并进行报告,大家再评价,过程中评价的结果作为输出项。因为管理评审老总还是比较重视的,应该会起点作用吧。
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creswey (威望:5) (广东 深圳) 电子制造 工程师
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