对现场校准的一点体会

一,对仪器的校准来说，一般都是工厂把所要校准的仪器或量具送到计量所来，但是，对于一些大型仪器，则必须到现场进行检定或校准。即便有些可以送检，但是数量比较大，如果都送到计量所来，势必会影响工厂的生产。如果我们改变一下方法，到企业现场进行检定或校准，这样既可以提高效率，又可以给工厂的生产带来极大的便利。
二,进行现场校准，首先要求计量工作者在思想上要有一种服务意识，时刻要把我们的思想放在为客户服务上。客户就是上帝，只有服务好客户，我们的计量工作才能进一步发展。
当然，服务客户也不是说对客户的一切要求都要满足。对合理的要求，我们可以想方设法地尽量去满足。但是，对不合理的要求(如现场的环境条件不符合校准要求或是对不合格的仪器，有些客户为了应付审查，要求我们出具假数据等)，就一定要对客户进行认真耐心的解释，使我们的计量工作能够做到公正、严谨、科学。
三,做现场校准时，接触到许多外资企业，我们可以从中感受到许多国外企业的质量意识很强。例如，有一次，我们到一家日资企业进行现场校准，发现有一件拉力计超差，但这件拉力计只是测量产品的外包装带的松紧程度。当该厂计量负责人向日方经理汇报后，日方经理马上要求，把所有用这件拉力计测量过的产品全部从仓库里搬出来，重新用一件合格的拉力计再测量一次，以确保这些产品外包装力的合格。从这个小例子中，我们就可以看到，他们对质量的重视。
另外，通过现场校准，我们还可以和客户面对面地进行沟通，当发现仪器有问题时，就可以立刻进行反馈，直接和客户进行协商，使问题能够在最短时间内得以解决。同时，在解决问题时，我们也可以从中学到很多知识。随着科学的不断发展，测量仪器也在不断地更新，新的技术、新的测量方法不断出现，而我们最好的老师就是仪器的操作者——我们的客户。他们才是仪器的直接使用者，他们也最容易发现仪器使用过程中出现的问题，以及在使用中的测量技巧。我们只有在进行现场校准时，才会有更多的机会去接触他们、去向他们学习，也才可从中发现、解决更多的问题。这样既提高了自己，又服务了客户，使我们计量工作者能够取得客户更好的信任。
四,综上所述，计量工作者应该增强服务意识，多到现场去看、去做，多和客户(即仪器的操作者)进行沟通，这样，才会使我们的计量技术能够更好、更快地发展，并迈上一个新的台阶。