质量培训

我们是外加工的，客户发来的产品我们要测试然后把不好的产品打点，我们的产品是一个6”圆形，里面有几千个方向的小东西，是用来切割用在电器上面的。边缘一圈不完整的方形是要被点除的，也就是测试结束后那些东西都认为是坏得要打点的。现在很多客户反映点没有打干净，但是设备方面又不能完全将点打点，都要出货检验员手动补点，可是连续两次出货检验员都发现不了那是要点除的点，我该怎么办？怎样培训才能让他知道事情的严重性