年终总结要跟大老板说些什么-“不怕神一样的顾客，就怕鬼一样的同事！”

本帖最后由 cykj 于 2013-1-22 13:49 编辑

前段时间，好久不见的老板（总经理）来到了生产工厂，老板总是忙的，拿他自已的话来说，2天用掉一支笔芯。来也匆匆，去也冲冲。2点钟就通知了老板要3点钟召集各中层管理人员来开会，但具体没有确定时间，待临时通知，有点焦急，也不知有什么重要的事情，转眼间3点钟到了，没有动静，3点40到了，电话铃响了，4点开会。
到了会场，照例总经理先说一番，无非是一些客套话，然后就是按会议桌位置轮流发言。前面的人都发言了，有一个特点全部都是对过去的2012年进行了一下总结，说了一下完成了哪些工作，最后对2013年的计划或困难说了一下，有些人轻描淡写，有些人重点描述一下别的部门不能配合好的地方，重点也是工厂外的，如研发呀什么的，也有个别人说一下物料问题等，每每一个人发言完后，总经理都要对所说的事情，发表一下个人观点，具体解决对策也不太清楚，反正没有详细的会议记录。
转眼间全部轮完后，由我们的副总发言，对所有的发言总结了一下，大家更观注的是资源问题，对资源也分几类，如场地，是硬的东西，现有的条件下没有办法改变，人员与设备按要求申请，注意质量。特别是涉及到高科技的部份，“一定要招骋一些大专以上的专才，HR去联络一下，多少人都要，100个也不多。”总经理发话说。
一下子开会就过了三个多钟头了，眼看大家都眼睛饿的发绿，看这个势头老板要说散会了，说时迟，那时快，做在后面一个生产主任发话了，我还有几点要说：
1.上班纪律问题，我老X去现场看到其他部门的人在玩手机。（车间有规定禁止玩手机，但很多员工在有空的时候会不自觉得拿出来看，品管的有，生产的也有，其它车间也有，这是一个共象，生产不饱和时更加严重，副总是一个走动型领导，他也心中有数）刹时副总脸色有点难看，总经理听到这话有一点兴头了，只是暖于情面，没有打断，让他继续讲完。
2.接着是，上班时间提前去吃饭，我做坏人，其他部门做好人，不一视同仁公告处罚。（有一天开会，X主任不知出于是公还是私的目的，去到饭堂发现了两个员工已提前了10分钟去用餐，一下子就有新发现回来了，回来后跟我讲，有三个人提前去吃饭，两个生产的，一个品管的，WO问，品管人员叫什么名字，这个我不知道，见到人我就认得，我说麻烦你帮我确认一下是哪一个，结果一天了没有结果。第二天早上开早会我问全体员工，在早会散会后有一个员工主动的跟我说是她去了，接受公司的处罚，但在同时生产部主导的处罚通告已经贴出来了，接着副总找到我了，说你的员工也要处罚并贴通告，我给副总解释了，一是该员工算是自觉主动交待，二是该员工违纪不是我去现场捉到的，正常来说，三人应以公司的名义一次性处罚并通告，现在我建议出于人性化的角度，按考核规定处罚，出于该员工主动交待，免于公告，副总当即同意了）现在事隔几天问题再次提交给老板。唉什么事嘛！
3.还有就是厕所呀，门窗呀的管理呀，什么的一大片的，听到大家。。。。。。
终于讲完了，老板来了话头，又是一顿狂批，什么一年中发生的，有人小报告的，听见的看见的不好事情狂说一顿，这时全体与会人员一片鸦雀无声无声。本在老板说完的时候，想为自已说两句，看看形势还是就此作罢，为免生更多的事端。

改用一名话，“不怕神一样的顾客，就怕鬼一样的同事！”