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musicczt (威望:0) (江苏 苏州) 电子制造 主管 - 本人在外工作已有11年，在每一份工作当中都尽心尽...
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musicczt (威望:0) (江苏 苏州) 电子制造 主管 - 本人在外工作已有11年，在每一份工作当中都尽心尽...
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例：
关键过程中有 产品和过程设计、制造、交付、安装 顾客要求评审 收付款 服务 等
支持性过程中有 文件控制 记录控制 采购 人力资源
过程识别出来后，一般用乌龟图来一个一个章节，一个一个KPI，一个一个文件展开
这些资料在网上随便都可以找到
我觉得文件建立很简单，，但要让参与的人全部都熟悉，这个有一定困难，再就是TS 5大工具按客户要求实施就更困难了，因为在实际运作当中，有很多的公司为了应付客户和外审，很多资料都会作假