介绍一本新书《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》
之前发过一遍,编辑了一下就一直“审核中”,只好再发一次。
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《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》现已在各大书店、网店上市!!
作为企业的管理者,您在开展质量管理工作中是否也为这样的问题苦恼:
1.组织结构不清晰,质量管理权限不明确,质量管理混乱
2.缺少成本和利益分析,忽视了质量改进带来的潜在收益
3.培训达不到预期效果、目标不明确,员工无法学以致用
4.与客户间沟通不畅、不了解客户,不能“以顾客为中心”
5.激励机制不完善,员工的积极性没有被有效地调动起来
《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对质量管理工作人员的以上困扰:
设计了9项质量管理工作中经常用到的数十个表格,可供读者直接套用;
给出了质量管理部中常用的流程与制度,极大地提升质量管理部的工作效率!
上市六年,三次再版,企业规范化管理权威书系!数十万质量管理部经理、主管、质量专员人员都在看!
请注意:若您搜索“质量管理部规范化管理工具箱”,依然可以搜到本图书的第1版和第2版,第3版为最新版,第3版对本套图书进行了全面修订,并增加了部分章节!现已在各大书店、网店(如当当、卓越等)上市!
请登陆相关网站查看具体图书信息(如目录等)!!
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