你觉得“质量体系工程师”应该有哪些技能

本帖最后由 sealion_lu 于 2013-2-20 16:44 编辑

最近正在编订关于质量体系工程师的职能标准，目前我们暂且分成两部分来进行说明，
其一，个人的软/硬性 能力（该能力应该在某些职位上也是必须的，但需求的程度不同），如：
软性：
- 沟通、协调、组织能力
- 逻辑思维能力、系统化的思维能力
- 诚信、公正的个性
硬性：
- 办公自动化软件操作能力，Excel、word、PPT、Lotus等
- 英语书面及口语能力
其二，职业技能能力，这部分是我比较困惑的部分，做了多年的质量管理体系，除了上面所述，我们QS的专业技能该如何描述更为贴切呢？？个人整理了一部分，其中描述的仅供参考，或等大侠的更多指导：
- 对体系标准的理解程度（EMS，QMS，TS，OHSAS，QC，13485……很多体系暂不一一罗列），当然，这是根据行业特性决定的；
- 对流程的理解和掌握能力（能独立组织策划、分析、督促实施和改进流程）
- 对审核知识的理解和掌握（能独立组织策划审核计划，并协调内审的开展并督促改善，保证其完整性。必要时，所有东西从零开始，包括审核检查表等各表的编订）
- 可以独立协调外方的审核
- 能独立推行质量意识相关的质量项目的能力

经过自己的这一描述，我暂时这么理解这两个能力之间的关系和差别：

• 区别：个人软性能力比较难培养，需要长时间的习惯的养成，硬性能力为可以短期获得；职业技能能力应该是基于软/硬性个人能力的基础之上，经过时间和工作经验的积累形成的能力；
• 关系：个人的软/硬性 能力为纵向能力，很多工作需要这个能力以及本来具有和擅长的；职业技能能力 为横向能力，通过这些擅长的能力和从事的工作特性，将这些工作可以做得比其他人做得相对比较突出一些。

抛砖引玉一下，期待大侠们的意见，特别是“质量体系工程师”的职业技能能力这部分，可能自己的理解还不到位，希望能听到更多的意见。谢谢啦！！