如何改善客户产线退货率

如题所述,如何改善客户产线退货率?

首先介绍下我司加工类型与产品类型,我司为代加工厂,主要为富士康,美资厂等大企业代工.生产小五金件.

经常从客户端产线退回些不良品,从不良品上分析,有很多不良根本不是我司原因,而是客户端使用造成,以及退回的不良品有很多都可
以维修,但是客户已将包装去掉,导致无法返修.曾找客户品保沟通,也是爱莫能助.

因此请教下各位有没有什么好的方法来改善此问题,不胜感激!