品质异常追踪及时率准确率

各位同仁，谁有品质异常纠正与预防这方面的经验，提供给小弟，
例如：如何提高结案效率
提高结案的准确性
我们是一家做汽车电子行业的公司，谁有相关行业的经验可以借鉴一下

万分感谢

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拓荒者7701 (威望:15) (江苏无锡) 汽车制造相关质量经理 - 有态度的质量人

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异常追踪这方面有没有更好的建议，可以分享一下

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