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质量月活动该如何开展?

今天上午接到BOSS来电,电话中向我反映最近公司质量问题比挺多, 客户那边声音及反响也很大,说要在下个月搞个质量月活动,最好能在这个月就开展。说实在话,公司内质量问题多已不是一两个月的事情了,正常情况下一周都能发生十次左右,加上这段时间从年前到年后人员不稳定导致的问题就更多了,同时今年公司的架构又发生了调整,变成了事业部管理,生产、品质、工程由以前的品管部领导统一管理,BOSS本不想管理太多,可是面对这样的现状和客户的声音,我能感觉到他内心的担心。但是关于老板的这个提议,我还真的有点摸不着头脑,因为根据目前的现状,我是想做一些基础的管理工作,比如重新建立周、月例会制度,这个前年做了一段时间后来因临近年底以大家都忙为由就没再继续,但我觉得这个在现在迫切被需要。关于质量月活动我真没有什么经验,不知道搞什么活动,请各位支招!
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唐水 (威望:0) (广东 东莞) 在校学生 工程师 - 学者

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质量月活动只是一种形式,营造质量改善气氛,个人建议从以下方面做起:
1、每日质量问题每日分析,QE负责主导质量团队在现场实行三现原则分析,即:现场、现物、现时,让工艺、生产、QC从5M1E或5WHY的思路分析,最终目的全员参与管理 和发送,质量工程量负责组织分析、管理问题、跟踪稽查问题。

2、制定专项改善活动,设立目标值和奖金,牵引大家改善质量。

3、每月例行召开质量汇报会议,邀请各部门的主管和公司领导参与,获取上层领导的支持,有利于质量改善的开展。

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发起人

Wendyshen_2010
Wendyshen_2010

本人目前在一家私营企业从事体系与品质管理工作

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