质量的冰与火之歌——献给置身于水火之中的同仁们

质量的冰与火之歌——献给置身于水火之中的同仁们

A Song of Ice and Fire; 一部比较火的美剧，GreatWall 之北的“异鬼”代表了来自北方的寒冷与恐惧，而在海峡对岸的“火龙”代表来自东方的炙热与毁灭；不同的是一个带来的是寒冬将至（The winter is coming)，另一个确实复仇降临（Blood my blood)，相同的确实均代表者恐惧与毁灭。对于这片大陆的人而言，寒冷意味着彻底的毁灭，但是炙热却又孕育着新一番的“希望”。
细细想来，作为质量从事人员，又何尝不是面临着两种境地，或者两种状态呢？

质量的“冰”：质量行事“如履薄冰”，要求质量人员必须细致而抗压，所谓“事无巨细”都要一一审过之后，才能放心；维护顾客的关系，更加要求“胆大，心细，脸皮厚”，这种嬉笑怒骂的背后却是“别有一番滋味在心头”；当质量异常来临之时，亦如那北地大举而来的“异鬼”，携带着寒风而至，而质量人这时不能像其他人一样躲避或者“祷告”，而必须冲在最前沿，亦如那身披黑衣的Watcher , 必须将奋力抵抗，不论内心有多大的不情愿，甚至于 ，都必须手持利剑，迎雪而战；也许我们不存在严酷的生死境地，但也确实守卫着“企业”的“命门”和自己的“承诺”；但是别人不一定会心存感激，并为此给予更多的支持或者理解，又或者在“生死搏杀”之后给予极大的“抚慰”，相反当异常来临之时，躲避成了我们见的最多的身影，而当异常解决之后，遗忘又成为了我们看到的最不理解的眼神；也许正如那片大陆的人们不能理解北方的寒冷与恐惧一样，没有亲身经历过，又如何能明白，我们需要的“支持”是那样的珍贵，即便是一句话，也能让我们在“前沿”信心满满；不能寒冷跨过我们所守卫的“长城”，这是质量人的品德，“The winter is coming"是一句警告，更是一种提醒。

质量的“火”：那片大陆上的火更多的是复仇之火，也代表着毁灭与死亡；但是这火却也寓意着新的开始与希望。正如我们所从事的事业一样，每当频临绝境之时，又能“绝处逢生”，因为希望总在我们的心里，办法总盘绕在我们脑中，即便我们有时在焦灼之火中煎熬，也不会把我们的焚毁一样，在经历了冰火之后犹如重生一般的“雄心万丈”；都说质量人做事都是“风风火火”的，因为那是工作性质与要求所必须的，因为如果自己都陷入了绝望，又怎能把如此艰巨的任务扛起来；坦格利安家族在绝望之中却获得了最后的三条龙，我们同样拥有自己的“利器”，那就是从事多年质量之后的自信与方法；

众多从事质量工作的同人们，在一起谱写着属于我们自己的“冰火之歌”，无论是希望还是绝望，又或者是寒冷还是炙热，只有我们存在于此行业中，就如同兰尼斯特家族的一句话“Hear me roar"(听我怒吼）~~~