一组固有特性满足客户需求的程度大家都是怎么理解的？
这是那天老师举例出来的：一组固有特性满足客户需求的程度，那么这句话包含的可能是：功能；性质；记忆；愿景；原料；工艺；方便；快捷；回忆；品牌；价格；颜色；动力；知识；环境；气氛；感觉；美观；感情；浪漫；味道；虚荣心；口感；卫生；环保；安全；人权；文明；时尚；品味；地位；荣誉。
请问 大家还有没有想到更多的东西。。。
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8 个回复
frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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就质量，某位大师的书上是这么说的：
实物产品质量至少包括：功能实现，性能稳定，使用与维修的便利性，安全性，可靠性。。。。。。。。。。。