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感觉自己变了

今天早上收到一个外协厂做回的货,经过检查发现有好多短路现象。本来想扣下不出,在给厂长汇报后得到批示,跟客户沟通,这货出。因为客户的是旧IC,不好操作,所以容易短路,感觉都有点不能说服自己。
但是不管怎么样,把不良标签撕下来。然后打电话告诉客户,贵公司此款产品是旧IC,不容易操作,我们公司也尽力检验过,如果有个别短路的地方,希望贵公司帮忙搞一下。客户还居然同意。
如果是在以前,明知道有不良我是不会出货的。但是现在我后退了。如果我坚持不出,第一客户没有货用,第二老板不高兴,第三生产不高兴。经过我一沟通,共赢。但是感觉自己真的变了。
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lydias (威望:1) (上海 浦东新区) 电气/能源 员工

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说明这个客户方的人应该搞得定内部,否则谁也不会帮你的

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