对不良品的分析要用到哪些质量工具
今天去面试一个QA主管的职位，GM问我碰到客户投诉的不良品，你要用到哪些质量工具进行分析，当时回答召集各相关部门人员进行分析，采用8D的方式，感觉对方不是很满意，强调用哪些质量工具分析，啊有什么更好的答案？
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fuyulong0511 (威望:0) (江苏 南通) 机械制造 工程师 - 模具造型设计及cnc编程
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