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如何应对客户(日企)的回复(见下文)急

我司出货给客户的东西,不是多一个就是少一个,不是产品外观上有问题(不多,就1到2个)比如象伤痕之类的,就要问原因对策,特别难写,总是问我为什么,比如:为什么会少一个东西,我假如回答,人员疏忽,就又问,为什么人员疏忽,就这样无限问到你闷掉

请叫各位怎么办啊,总是问这种弱智的问题,这种对策书(发生原因,流出原因,发生对策,流出对策)真的很难写
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,客户的提问也许是弱智,可是如此这般的提问,你都不能回答,。。。那么高深的提问你能回答吗?。。。。建议:
自我检讨下,你那里为什么总是出现如此弱智的质量问题?。。。。或者不是质量问题的范畴?。。。。。

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发起人

a517653432
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asda2323

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