關於夏普綠色採購管理系統上傳JAMP AIS問題

有沒有哪位同志上傳過夏普綠色採購管理系統的AIS資料的啊？
我在上傳的時候，因為部份物質不能揭露CAS NO，因此填寫的是trade secret，而有很多CAS NO在AIS中搜尋不到，我都是自己輸入的，可是上傳的時候系統就退件說這些是不存在的化學物數據。各位有無這種經歷，請問該如何解決？感謝感謝！