质量人与教练
大家喜不喜欢看球赛?我觉得质量人应该成为球队里教练那样的角色。教练都没有球员技术好身体壮,但是一个好的教练可以认识到球员的特点,想法,需求和优缺点, 有的放矢的提供支持, 从而使整个团队赢取比赛的胜利。质量管理也应该是如此, 沟通当然是必不可少的,得取得老板的信任,"球员"的认同, 还得承受可能成为无名英雄的煎熬, 不如此恐怕精力就得浪费在内耗上了.
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旷野 (威望:172) (上海 上海) 贸易或进出口 员工 - 质量相关
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实际操作中没有那么简单,要结合企业的层次,员工的意愿,组织的发展来实现。
我在操作中的顾虑主要是天花板,自己的和员工的。不做教练自己很累没成绩,做了教练自己危险,除非你的自身提高速度更快,但好像很难,毕竟自身提高更象创造。