请教有关CPK的问题

发给别人看后的提问：
1.不是正态分布。
2.CPK 看起来不错，但图中还是出现了异常点（红色框所示）能解释这是系统随机误差还是特别现象。
请教我应怎么回答以上两个问题。
1.是不是源数据太少。（实际产品本来测试就会有这种数据出现）
2.如果解释为随机会有什么问题？
谢谢了！