看我如何绝处逢生,品保课“漏”做测试!
本帖最后由 williamz 于 2013-5-10 00:09 编辑
故事背景:
某批铜材镀锡端子,上线后放置一段时间发现会发黄,甚至发黑。初步怀疑供应商的电镀工艺有问题,供应商已经拉回400公斤端子库存进行返工。次日,采购主管竟然跳了出来:“品保的盐雾测试在来料时没有做吗?若以现在的情况,在测试时就过不了,这么大的交货量,我想品保还是要有个测试比较好。不然到了客户手里,成批退货就晚了。如果当初做了盐雾测试,就不会发生今天的问题。”这明显是在挑战我品保课的至高权威,让我的颜面何存,我当然咽不下这口气。没错,我没有安排盐雾测试,但是对8D早已炉火纯青的我,必须为本部门做无罪辩护。于是一封邮件就一气呵成。
更多内容尽在我的6SQ日志,邮件全文1000字。
http://www.6sq.net/home.php%3F ... 43855
故事结局:
我的这个邮件发出去之后,据探子回报,整个采购部门集体沉默了半个小时。
故事背景:
某批铜材镀锡端子,上线后放置一段时间发现会发黄,甚至发黑。初步怀疑供应商的电镀工艺有问题,供应商已经拉回400公斤端子库存进行返工。次日,采购主管竟然跳了出来:“品保的盐雾测试在来料时没有做吗?若以现在的情况,在测试时就过不了,这么大的交货量,我想品保还是要有个测试比较好。不然到了客户手里,成批退货就晚了。如果当初做了盐雾测试,就不会发生今天的问题。”这明显是在挑战我品保课的至高权威,让我的颜面何存,我当然咽不下这口气。没错,我没有安排盐雾测试,但是对8D早已炉火纯青的我,必须为本部门做无罪辩护。于是一封邮件就一气呵成。
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故事结局:
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Smusar (威望:2) (广东 广州) 汽车制造相关 经理
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